CONDICIONES GENERALES DE VENTA

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Univers Cheval. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "nos" se refieren a Univers Cheval. Univers Cheval ofrece este sitio web, incluidas todas las informaciones, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta regirse por los siguientes términos y condiciones ("Condiciones Generales de Venta", "Condiciones Generales de Venta y Uso", "Condiciones"), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o disponibles a través de hipervínculo. Estas Condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos sin limitación los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lea atentamente estas Condiciones Generales de Venta y Uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar los servicios que se ofrecen. Si estas Condiciones son consideradas una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estas Condiciones.

Todas las nuevas funciones y herramientas que se agreguen a esta tienda también estarán sujetas a estas Condiciones. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para verificar si se han realizado cambios. El uso continuo del sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

ARTÍCULO 1 – CONDICIONES DE USO DE NUESTRA TIENDA ONLINE

Al aceptar estas Condiciones, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor bajo su responsabilidad utilice este sitio.

Está prohibido utilizar nuestros productos para cualquier fin ilegal o no autorizado. También se prohíbe, en el uso del Servicio, infringir cualquier ley en su jurisdicción (incluidas pero no limitadas a las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Cualquier violación de estas Condiciones resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

ARTÍCULO 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrado, lo que implica (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

ARTÍCULO 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El contenido de este sitio se proporciona solo con fines informativos y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas o actualizadas. Cualquier confianza en el contenido de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

ARTÍCULO 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y A LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

ARTÍCULO 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio según nuestra Política de Devolución.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en la pantalla de su dispositivo sea precisa.

Nos reservamos el derecho (aunque no estamos obligados) de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos o servicios ofrecidos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de productos o servicios en este sitio es nula donde esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material adquirido cumpla sus expectativas, ni que se corregirá cualquier error en el Servicio.

Protección del comprador:

Le reembolsaremos completamente si no recibe su pedido en un plazo de 61 días. (Protección de 61 días de Univers Cheval)

ARTÍCULO 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos con la misma dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificárselo por correo electrónico y/o en la dirección de facturación proporcionada en el momento del pedido.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, número de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo si es necesario.

Para más información, consulte nuestra Política de Devolución.

ARTÍCULO 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni monitoreo.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de conocer y aceptar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el/los proveedor(es) correspondiente(s).

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web (incluyendo nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funcionalidades y servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.

ARTÍCULO 8 – ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de ningún daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben dirigirse a dichos terceros.

ARTÍCULO 9 – COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTRAS PROPUESTAS DE USUARIOS

Si, a solicitud nuestra, usted envía ciertos contenidos (por ejemplo, participaciones en concursos), o sin nuestra solicitud envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra forma (en conjunto, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) a pagar compensación por comentarios; o (3) a responder a comentarios.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos, a nuestro juicio exclusivo, ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o cuestionable de alguna otra manera, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos y Condiciones.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de algún modo el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.

No debe usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no es, o inducirnos a error a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad y no tenemos obligación alguna respecto a los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.

ARTÍCULO 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

La presentación de su información personal en la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para ver nuestra Política de Privacidad.

ARTÍCULO 11 – ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización especificada o de puesta al día en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información ha sido modificada o actualizada.

ARTÍCULO 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos y Condiciones, se le prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar regulaciones internacionales, reglas, leyes o normas locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de una manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios o de Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

ARTÍCULO 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio serán precisos o confiables. Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin notificarle. Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a través del servicio son proporcionados “tal cual” y “según disponibilidad” para su uso, sin representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. En ningún caso Univers Cheval, nuestros directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación, o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo, o daños similares, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquier servicio o producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o de otro modo puesto a disposición a través del servicio. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

ARTÍCULO 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Univers Cheval y a nuestras filiales, socios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido al incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de los documentos que incorporan por referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

ARTÍCULO 15 – DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos y Condiciones es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la medida máxima permitida por la ley, y la parte no aplicable se considerará separada de estos términos, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

ARTÍCULO 16 – TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes para todos los fines. Estos Términos y Condiciones estarán vigentes a menos que usted o nosotros los demos por terminados. Usted puede rescindir estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio. Si a nuestro juicio usted no cumple, o sospechamos que ha incumplido alguna condición de estos términos, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.

ARTÍCULO 17 – ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.

ARTÍCULO 18 – LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones, así como cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en Francia.

ARTÍCULO 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

ARTÍCULO 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
La marca Univers Cheval pertenece a Louis TEMPIER (32 Rue George, 13005 Marsella, FRANCIA)
Las preguntas sobre los Términos y Condiciones deben enviarse a: contact@univers-cheval.fr