Note legali

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer, per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.

Email marketing (se applicabile): con il tuo consenso, potremmo inviarti email sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e altri aggiornamenti.


ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come si ottiene il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, diamo per scontato che tu acconsenta alla raccolta e al trattamento di tali informazioni solo per quello specifico motivo.

Se ti chiediamo i tuoi dati personali per una ragione secondaria, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso oppure ti daremo la possibilità di dire di no.


Come posso revocare il mio consenso?

Se dopo averci dato il tuo consenso cambi idea e non acconsenti più a essere contattato, a raccogliere le tue informazioni o a divulgarle, puoi comunicarcelo contattandoci all'indirizzo contact@univers-cheval.fr

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio.


ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e l'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono archiviati su un server sicuro protetto da un firewall.


Pagamento:

Se effettui l'acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. Queste informazioni vengono crittografate in conformità allo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Le informazioni relative alla transazione d'acquisto vengono conservate per il tempo necessario a completare l'ordine. Una volta finalizzato l'ordine, le informazioni relative alla transazione d'acquisto verranno eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, frutto di uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni relative alle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, consulta i Termini di servizio di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.


ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI


In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria a consentire loro di erogare i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, dispongono di proprie informative sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy, in modo da comprendere il modo in cui verranno trattati i tuoi dati personali.

Si prega di ricordare che alcuni fornitori potrebbero avere sede o strutture in giurisdizioni diverse dalla nostra o dalla tua. Pertanto, se decidi di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della/e giurisdizione/i in cui si trova tale fornitore di servizi o le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in ​​Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, i tuoi dati personali utilizzati per completare tale transazione potrebbero essere soggetti a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito web.


Collegamenti

Cliccando su determinati link presenti sul nostro sito, potresti essere indirizzato ad abbandonare il nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi altri siti e ti consigliamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy.


ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi verranno crittografati utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviati con la crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione tramite Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

SEZIONE 7 - TIPI DI DATI RACCOLTI
DATI PERSONALI

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti ("Dati personali"). Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:

* Indirizzo e-mail
* Indirizzo
* Nome e cognome
* Cookie e dati di utilizzo


Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per contattarti con newsletter, materiale promozionale o di marketing e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere alcune o tutte queste comunicazioni seguendo il link di annullamento dell'iscrizione o le istruzioni fornite nelle e-mail che inviamo.


DATI DI UTILIZZO
Potremmo anche raccogliere informazioni su come vengono utilizzati i nostri Servizi ("Dati di utilizzo"). Questi Dati di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo IP (Internet Protocol) del computer, il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, l'identificativo del dispositivo e altri dati diagnostici.


MONITORAGGIO DEI DATI DEI COOKIE
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare le attività e memorizzare determinate informazioni.
I cookie sono file contenenti una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore univoco anonimo. I cookie vengono inviati al tuo browser da un sito web e memorizzati sul tuo dispositivo. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono anche beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e migliorare e analizzare il nostro Servizio.
Puoi impostare il tuo browser in modo che rifiuti tutti i cookie o che ti segnali quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro Servizio.

Esempi di cookie che utilizziamo:
* Cookie di sessione. Utilizziamo cookie di sessione per gestire il nostro servizio.
* Cookie di preferenza. Utilizziamo i cookie di preferenza per ricordare le tue preferenze e varie impostazioni.
* Cookie di sicurezza. Utilizziamo cookie di sicurezza per motivi di sicurezza.


UTILIZZO DEI DATI
Utilizziamo i dati raccolti per vari scopi:
* Per fornire e mantenere il nostro servizio
* Per informarti delle modifiche al nostro servizio
* Per fornire assistenza clienti
* Per raccogliere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare il nostro servizio
* Per monitorare l'utilizzo del nostro servizio
* Per rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici
* Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o su cui hai chiesto informazioni, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni

SEZIONE 8 - SICUREZZA DEI DATI

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

SEZIONE 9 - BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), la nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali descritte nella presente Informativa sulla privacy dipende dai Dati personali che raccogliamo e dal contesto specifico in cui li raccogliamo.

POTREMMO TRATTARE I TUOI DATI PERSONALI PERCHÉ:

* Dobbiamo eseguire un contratto con te o spedire i prodotti da te acquistati.

* Ci hai dato il permesso di fare questo

* Il trattamento è nei nostri legittimi interessi e non è annullato dai tuoi diritti

* Per l'elaborazione dei pagamenti

* Per rispettare la legge

CONSERVAZIONE DEI DATI

* Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy.

* Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per ottemperare ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali.


SEZIONE 10 - I TUOI DIRITTI SULLA PROTEZIONE DEI DATI AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), hai determinati diritti in materia di protezione dei dati. Ci impegniamo ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei tuoi dati personali.

Se desideri essere informato sui dati personali che conserviamo su di te e se desideri rimuoverli dai nostri sistemi, ti preghiamo di contattarci.


IN DETERMINATE CIRCOSTANZE, HAI I SEGUENTI DIRITTI SULLA PROTEZIONE DEI DATI:


* Il diritto di accedere, aggiornare o cancellare le informazioni che abbiamo su di te. Se possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non riesci a eseguire queste azioni autonomamente, contattaci per ricevere assistenza.
* Il diritto di rettifica. Hai il diritto di far rettificare i tuoi dati se sono inesatti o incompleti.
* Il diritto di opposizione. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
* Il diritto di limitazione. Hai il diritto di richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
* Il diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere una copia delle informazioni che ti riguardano in nostro possesso in un formato strutturato, leggibile da dispositivo automatico e di uso comune.
* Il diritto di revocare il consenso. Hai inoltre il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento nel caso in cui ci siamo basati sul tuo consenso per elaborare i tuoi dati personali.


Si prega di notare che potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste.


Hai il diritto di presentare reclamo a un'autorità per la protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE).

ARTICOLO 11 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o che hai la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso a consentire a uno qualsiasi dei tuoi minori a carico di utilizzare questo sito.


ARTICOLO 12 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti preghiamo di consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, le utilizziamo e divulghiamo.

Se il nostro negozio venisse acquisito o fuso con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari, in modo che possiamo continuare a venderti i prodotti.

ARTICOLO 13 – DATI DI CONTATTO

Il marchio Univers Cheval appartiene a Louis TEMPIER (32 Rue George, 13005 Marsiglia, FRANCIA)

Le domande relative alle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo dovranno essere inviate a contact@univers-cheval.fr.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri: accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te o se desideri semplicemente maggiori informazioni, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo contact@univers-cheval.fr